一、打运营商的电话取消
移动的打10086人工说取消彩铃业务，电信的打10000人工说取消彩铃业务，联通的打10010说取消彩铃业务即可。
二、登录网上营业厅取消
1.联通的登录http://mall.10010.com，进去网上营业厅，点击个人中心，输入手机号码， 验证码进行登录
登录后点击办理→通话设置→找到炫铃→点击取消业务 即可。
2.移动的登录http://www.10086.cn进入网上营业厅点击我的移动，输入手机号码， 验证码进行登录。
登录后点击已办业务→找到已开通功能→找到彩铃，点击退订即可
3. 电信的登录http://www.189.cn/进入网上营业厅，点击我的欢go 输入手机号码，验证码进行登录。
登录后点击业务办理→手机业务→增值业务→彩铃，点击退订即可